Con el mes de enero llega también la tan ansiada época de rebajas, una de las más esperadas tanto por consumidores como por negocios. Para los clientes, representa la oportunidad de conseguir productos a precios más bajos; para los negocios, es el momento ideal para liquidar stock de monturas y gafas de temporadas anteriores, atraer nuevos clientes y fidelizar a los habituales.
Sin embargo, muchas campañas de rebajas no alcanzan los resultados esperados por cometer fallos que pueden evitarse con una correcta planificación. En Innova Vision Group hemos recopilado los errores más comunes en campañas de rebajas y cómo puedes evitarlos para garantizar el éxito de tu estrategia.
1. No planificar con anticipación
Improvisar las rebajas en una óptica puede generar desorden y poca rentabilidad. Sin una planificación previa, es difícil seleccionar los modelos adecuados y comunicar las ofertas de forma clara.
Cómo evitarlo en tu óptica:
- – Elige las monturas y gafas de sol de colecciones anteriores que quieras liquidar.
- – Revisa márgenes y define descuentos atractivos sin comprometer la rentabilidad.
- – Establece un calendario de comunicación antes de que empiece la campaña.
2. Ofrecer descuentos poco atractivos o confusos
En el sector óptico, los clientes esperan descuentos claros y llamativos. Un 5% de descuento no genera impacto, y mensajes con condiciones complicadas pueden desanimar la compra.
Cómo evitarlo:
- – Apuesta por descuentos potentes en monturas (30%, 40%, 50%).
- – Comunícalos de manera sencilla, sin letra pequeña.
- – Utiliza cartelería en escaparate con porcentajes grandes y visibles.
3. Descuidar la experiencia en tienda
Aunque las rebajas supongan más afluencia de clientes, la óptica debe seguir transmitiendo orden, profesionalidad y confianza. Un escaparate saturado o poco cuidado puede restar credibilidad.
Cómo evitarlo:
- – Organiza bien las monturas en exposición, evitando la saturación.
- – Refuerza la señalética y los carteles para guiar al cliente.
- – Mantén un servicio de atención cercano y personalizado.
4. No premiar la fidelización de clientes
Muchos negocios ponen el foco solo en captar nuevos compradores, olvidando a quienes ya confían en su óptica. Las rebajas son una gran ocasión para reforzar la relación con los clientes habituales.
Cómo evitarlo:
- – Lanza campañas de ventas privadas para clientes de tu base de datos.
- – Ofrece descuentos extra en la segunda montura.
- – Haz promociones especiales para usuarios de tu programa de fidelización.
5. Ignorar la promoción online
Cada vez más clientes buscan información antes de acudir a la óptica. Si no comunicas tus rebajas en redes sociales, mailing o página web, estarás perdiendo visibilidad frente a la competencia.
Cómo evitarlo:
- – Publica ofertas visuales y atractivas en Instagram y Facebook.
- – Envía newsletters personalizadas con tus descuentos más destacados.
- – Refuerza tu web con banners o apartados específicos de rebajas.
6. No diferenciarse de la competencia
Si todas las ópticas comunican sus rebajas de la misma manera, tu campaña puede pasar desapercibida. La clave está en transmitir un valor diferencial que conecte con tus clientes.
Cómo evitarlo:
- – Diseña un escaparate creativo que destaque entre el resto.
- – Combina promociones económicas con beneficios extra (limpieza gratuita de lentes, revisión de la vista sin coste, etc.).
- – Refuerza tu identidad visual y tu marca incluso en época de rebajas.
Las rebajas no son solo una oportunidad para vender más: son también un momento estratégico para dar visibilidad a tu óptica, fidelizar clientes y destacar frente a la competencia.
En Innova Vision Group ponemos a tu disposición campañas de rebajas innovadoras para tu óptica, con escaparates llamativos, comunicación visual efectiva y estrategias de fidelización, para que tu negocio no solo venda más, sino que también gane en notoriedad y confianza.
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